金融公司收取服务费存在法律风险，以下举例说明：1、诉讼时效风险：服务费纠纷诉讼时效一般为三年。比如客户2020年1月发现多收服务费，但未维权，2024年2月起诉，已超三年时效，可能丧失胜诉权，无法追回多收费用。2、证据链风险：缺乏明确费用约定或完整交易记录易权益受损。例如金融公司口头承诺某服务免费，但未在合同注明，客户接受服务后被收费，因无书面证据，维权困难，可能无法追回。
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金融公司收取服务费是否合法，法律层面有明确依据：根据2019年《证券法》第四十六条：“证券公司应当公示其业务范围、交易费用标准等，供投资者查阅。”虽针对证券公司，但金融公司收费也应公开透明。金融服务本质是合同关系，《民法典》合同编规定适用。若服务前已通过合同明确告知服务费项目、标准，且未违反国家强制性规定，客户接受后，收费合法；反之，若未履行告知义务或收费标准违规，则不合法。
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金融公司收取服务费还可能受特殊情况影响：1、费率调整未通知：服务期间调整费率但未按合同或法律及时通知客户，新费率对客户无效，客户仍按原费率支付，金融公司按新费率收费，客户可拒付超出部分。2、未经同意额外收费：服务中未经客户同意擅自增加项目并收费，即使原合同有其他约定，额外收费也不合法，客户有权要求退还并投诉。3、服务严重瑕疵：服务未达合同标准，存在严重瑕疵致客户无法实现合同目的，客户可要求减免或退还相应服务费。例如投资咨询多次失误致损失，客户有权要求退还部分或全部咨询费。
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金融公司收取服务费是否合法，需结合具体情况判断：若签订明确服务合同，约定服务费项目、标准、计算方式，且实际提供服务，收费合法；若未签合同或未明确约定却单方面收费，或标准过高构成“高利贷”“变相高息”，或存在欺诈、虚假宣传骗取钱财，均不合法。

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